Mera enkäter och formulär
Tjänster för att kommunicera med sina kunder eller vad man vill kalla dem står nästan som spön i backen och tipsen haglar in. Webbformulär eller enkäter (surveys) – det kan tjäna samma syften. Men det är skillnad på att bara få hjälp med ett formulär, som sedan resulterar i svarsmail, eller att få svaren samlade i själva tjänsten, men möjlighet att analysera dem. Av de tjänster jag testat hittills skulle man kunna tro att Formlogix är ett exempel på det förra och Questionform på det senare. Men Formlogix innehåller faktiskt också analysverktyg.
Nu har jag fått nya tips. I en kommentar har Fredrik tipsat om Wufoo. Och på jobbet kom ett mail från en duktig kollega om Surveymonkey. Apan har jag kastat mig på och någon rad ner kommer en länk till ett par frågor. Tidigare har just ingen svarat när jag försökt med sånt här, men det vore fint om ni kunde hjälpa mig granska tjänsterna genom hela processen. Det går fort och är inte farligt vad jag vet.
Click Here to take survey
Och så Wufoo:
http://anders01.wufoo.com/forms/wufoo-battre/
Jag får återkomma med slutsatser. Vad jag kan säga hittills är att båda har begränsade gratismöjligheter (tio frågor och hundra svar för Surveymonkey) och att man liksom med Questionform troligen vill ha lite mer. Då kan jag säga att Surveymonkey tar 19.95 i månaden för nästa alternativ (kanske att jämföra med de 10$ Questionform tar). Wufoo har från 9$ i månaden och uppåt.
Båda tjänsterna kändes bra. Surveymonkey verkade gediget och funktionsrikt. De säger sig enligt trafikmätningar vara den ledande tjänsten på området och har funnits några år.
Wufoo är gjord av “three guys” och påminner gränssnittsmässigt mer om Questionform, fast utan drag och släpp. Trevligt och lättarbetat.
En fråga som dyker upp är om det finns några färdiga paket a la öppen källkod som man kan köra på sin egen webbserver? Man kan förstås tänka sig att det kan ingå i färdiga CMS såsom Joomla. Ett sådant system skulle vara trevligt, då det både var gratis och fullt konfigurerbart.
Vad man också önskar göra är att på något sätt kunna hantera problemet med att en användare bara ska kunna rösta en gång. Kanske med någon unik nyckel. Men att exempelvis generera unika mejl för alla användare, vore också önskvärt. I stil med medarbetareenkäten.
Mats, åtminstone en av tjänsterna erbjöd kod för uppsättning på egen server. Ska kolla. I Joomla finns ett enkelt poll-verktyg med från början. Jag vet inte om och hur man kan utöka dessa möjligheter.
Problemet med att bara kunna rösta en gång är redan löst av flertalet av de aktuella tjänsterna. Ett klick i en ruta bara.(Reservation för att jag inte vet exakt hur det funkar och om det är något mer du kräver).
Unika mail för alla användare borde vara möjligt. Någonstans såg jag att man talade om import från Active Directory.
Man kan också i flera av tjänsterna arbeta med lösenordsskyddade enkäter.
Ett annat alternativ är vårt enkätverktyg FluidSurveys!
Vi har också en gratis version.